Atendimento para dúvidas sobre estágio

Política de Cancelamento

Política de Agendamento e Atendimento — Centro de Estudos Levy 1. Objetivo Nosso serviço de agendamento tem como objetivo oferecer suporte personalizado aos alunos em todas as etapas de seu curso, garantindo orientação segura e eficiente. 2. Quem pode agendar? ✔️ Alunos regularmente matriculados em cursos de graduação das instituições: UNILINS UNIFACVEST UNISANTACRUZ SÃO LUÍS UNIFECAF 3. Regras para Agendamento: O agendamento deve ser feito com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Caso precise remarcar, o aluno deve realizar a solicitação com pelo menos 6 horas de antecedência. 4. Atrasos e Cancelamentos: Tolerância máxima de 10 minutos de atraso. Após esse tempo, o atendimento será automaticamente cancelado. Cancelamentos devem ser feitos diretamente na plataforma ou informados via WhatsApp institucional. 5. Não Comparecimento (No-Show): O não comparecimento sem aviso prévio poderá resultar em bloqueio de novos agendamentos por 7 dias. 6. Formato dos Atendimentos: Os atendimentos podem ser realizados de forma: 🔹 Online (via Google Meet ou plataforma definida) 🔹 Presencial (se disponível no polo, mediante confirmação) 7. Condutas durante o atendimento: Seja pontual e preparado, com dúvidas, documentos ou questões organizadas. Mantenha um ambiente adequado para atendimento online, com conexão estável e sem ruídos excessivos. O atendimento é exclusivo para questões relacionadas a disciplina. 8. Alterações na Política: O Centro de Estudos Levy reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, visando sempre a melhoria do atendimento e organização dos serviços. 9. Contato para Suporte: Dúvidas, cancelamentos ou problemas com o agendamento, entre em contato pelo WhatsApp: (24) 98136-9240 ou pelo e-mail: centrodeestudoslevy@gmail.com .

Informações de contato

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